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Las soluciones de comunicación de iRecall se han probado en más de 2000 consultas, clínicas y hospitales de todo el mundo, con resultados asombrosos.
Menos citas perdidas, mejor cobertura de antiparasitarios y mayor protección por vacunación. Gracias a los recordatorios en momentos clave y las comunicaciones informativas, el cumplimiento por parte de sus clientes mejorará, mejorando la salud de las mascotas y aumentando los beneficios de la consulta.
Un mejor cumplimiento y mejores relaciones con los clientes, traen consigo mascotas más sanas. Ofrecer mensajes personalizados específicos a sus clientes hace que se sientan especiales y más conectados con su consulta. iRecall le ayuda a ofrecer un servicio de atención al cliente de la mejor calidad, reduciendo sus tareas administrativas y permitiendo que su equipo se centre en sus pacientes.
De media, una consulta con iRecall aumenta sus ingresos en 300%. Un mejor cumplimiento da como resultado un aumento de las ventas de productos y citas reservadas, sin sentir la presión de “vender”.
Concentre su tiempo en sus clientes, con la seguridad de saber que sus recordatorios y solicitudes de reseñas están bien gestionados. Ya no tendrá que hacer rastreos en su sistema de gestión de consultas y envíos en masa a los clientes.
iRecall Review impulsará su reputación local generando reseñas online. Las opiniones en tiempo real le ayudan a proporcionar el mejor servicio a sus clientes. Las reseñas de clientes felices generan automáticamente su perfil online, mientras que el sistema de gestión plena y rastreo sencillo de reseñas permite que su equipo sea proactivo, ayudándole a convertir cualquier punto de vista negativo en positivo.
El envío mensual en masa de recordatorios supone un lastre para sus operaciones y da como resultado picos y valles de reservas de citas. Nivele su calendario, reduzca la carga de trabajo y mejore los flujos de trabajo de la consulta, con recordatorios individuales enviados en el momento perfecto para cada paciente.
Los datos de sus clientes se comprueban constantemente y cualquier dato que falte se comunica en directo. iRecall envía todas sus comunicaciones de acuerdo con las preferencias individuales de sus clientes. Si un método de entrega falla, iRecall elige automáticamente la siguiente opción: entrega el 100 % de los recordatorios, el 100 % de las veces.
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