Con enlaces personalizados para que sus clientes puedan realizar pedidos de nuevo cuando se les estén agotando. Indicaciones en momentos clave, por SMS, correo electrónico y correo postal, con el nombre del paciente y el producto con instrucciones claras de administración.

SMARTdelivery supervisa las comunicaciones para garantizar la entrega. En caso de que falle el envío o falten datos, se envía automáticamente a través de un canal alternativo, ofreciéndole así las mejores posibilidades de llegar a cada cliente, cada vez y de forma totalmente automática. Cuando los datos digitales no sean válidos para el envío, nuestros recordatorios por correo postal animan a los clientes a actualizar sus detalles, ayudándole a mantener limpia su base de datos.

Estos recordatorios también mejorarán las ventas y, lo que es más importante, el cumplimiento.

El cumplimiento de los plazos de vacunación es un factor importante en la afluencia a las consultas y los ingresos. Las citas anuales de vacunación suelen ser la mejor oportunidad para reconectar con un cliente e investigar posibles problemas de salud.

Maximice el cumplimiento con nuestro programa de recordatorios de vacunación de (hasta) 5 etapas, proporcionando al cliente recordatorios previos y de plazo vencido. Estas notificaciones en momentos clave incluyen enlaces de petición de cita online personalizados, así puede estar seguro de que atraerá a sus clientes con estos mensajes importantes.

SMARTdelivery supervisa la entrega correcta de cada mensaje. En caso de que falten datos, se envía automáticamente a través de un canal alternativo (SMS, correo electrónico, correo postal) ofreciéndole así las mejores posibilidades de llegar a cada cliente, cada vez y de forma totalmente automática.

Todos estamos acostumbrados a recibir recordatorios sobre nuestras entregas, reservas en restaurantes y citas con el médico, así que ¿por qué nuestros animales no deberían recibir el mismo tratamiento?

Por cada cita perdida en la consulta, existe una posible pérdida de 60 €. Como veterinarios, sabemos que enviar recordatorios puede ser tedioso pero, no obstante, beneficioso.

Los recordatorios de cita de iRecall automatizan y personalizan completamente sus recordatorios para clientes y pacientes. Y, cuando un cliente tiene varias mascotas con varias citas, nuestra tecnología inteligente combina los mensajes en uno, para que nadie se quede atrás.

El servicio notifica a los clientes 24 horas antes de su cita y, si se reserva con 28 o más días de antelación, también les enviaremos un mensaje para recordarles su reserva 14 días antes.

Los recordatorios de revisiones médicas funcionan para todos los tipos de recordatorios, más comúnmente, revisiones médicas cada 6 meses.

Para los pacientes que necesitan controles más frecuentes, iRecall puede notificar automáticamente los controles de peso, controles dentales, revisiones de medicamentos y mucho más.

Impulse la afluencia regular y el cumplimiento con este sencillo sistema de recordatorios que se integra perfectamente con los sistemas de reserva online para que los clientes puedan solicitar una hora que se adapte a ellos.

Estos recordatorios no solo reducen la carga de trabajo administrativo, sino que también mejora las ventas y, lo que es más importante, el cumplimiento.