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Las encuestas de comentarios de iRecall se envían automáticamente una hora después de una cita rutinaria, desencadenadas a partir de los datos de gestión de su consulta. Los resultados se muestran en tiempo real a través del Portal online seguro, destacando sus puntos fuertes y las áreas en las que su equipo puede necesitar más enfoque y formación. También recibirá alertas por correo electrónico para ayudarle a mantenerse informado.
Los encuestados que otorguen una calificación alta se vincularán automáticamente a Google/Facebook u otras plataformas para reseñas que usted utilice y se les pedirá que dejen una reseña. Además, podemos enviar automáticamente las últimas reseñas positivas directamente a su sitio web, aumentando el SEO de su sitio web. Las respuestas con una puntuación baja se notificarán a la consulta, para que pueda ponerse en contacto con el cliente ese mismo día, convirtiendo un negativo en positivo.
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