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iRecallのセットアップ
インストールは簡単です。現場訪問やエンジニアが診療業務を中断する必要はありません。iRecallアダプタは当社の専門家チームがリモートでインストールし、フレンドリーなサポートチームがサポートします。
仕組み
インストール後、iRecallはクライアントの業務管理システムからライブデータを常に読み取ることができ、クライアントのチームがiRecallソフトウェアに情報をアップロードしたり、報告したりすることなく、最も関連性の高い情報を当社に提供します。
iRecallがライブデータを読み取ることができるようになると、各モジュールにはトリガーオーディエンスが設定されるか、セグメント化された対象グループに一度に送信するように設定できます。
トリガー対象グループは標準で設定されます。各モジュール（またはメッセージタイプ、すなわち、寄生虫駆除薬リマインダー通知、予防接種の再啓発、または顧客フィードバックアンケート調査）には、独自の特定対象グループがおり、患畜がすべての要件を満たしている場合、iRecallは関連するメッセージをクライアントに送信します。
例：
- クライアントAが寄生虫駆除剤製品を購入する
- iRecallは製品、パックサイズ、購入数量を見てデータを読み取る
- iRecallは一連のメッセージリマインダー通知を開始し、各間隔で記録を検証して、メッセージシーケンス内に収まっていることを確認する
クライアントAは、2匹の動物用に3か月分の寄生虫駆除剤を2パック(6個)と別のパックを1つずつ2パック購入しました(総計8個)。iRecallはこのデータを読み、8つのメッセージを毎月のリマインダー通知に組み合わせてシーケンスを開始します。製品が最後の治療リマインダー通知に載っている場合、iRecallはクライアントにコンタクトまたはオンライン注文のリンクを送り、再購入できるようにします。 .
異なるコミュニケーションには、さまざまな患畜特性（年齢、種、最後の診療、コンプライアンス）または購入特性（治療、予約など）とは異なる対象グループ要件があります。
クライアントのデータセキュリティ
ご安心ください。データは当社で安全に保管されます。いかなる段階でも、獣医師やクライアントのデータを複製・保存することはありません。すべてのデータはクリニックのシステムに残ります。当社はIOS27001に登録されており、クリニックとクライアントに最高水準のデータセキュリティを提供しています
