iRecallのフィードバックアンケート調査は、診療管理データをもとに、通常の予約から1時間後に自動的に送信されます。結果は、安全なオンラインハブを介してリアルタイムで表示され、クリニックの強みのほか、チームがさらなる注力やトレーニングを必要とする分野が強調されます。また、実情を把握するためのEメールアラートも届きます。

高評価の回答者は、Google/Facebook、または使用しているその他の評価プラットフォームに自動的にリンクされ、評価を残すよう求められます。さらに、最新の肯定的な評価をクリニックのウェブサイトに直接自動配信し、ウェブサイトのSEOを向上させることができます。低スコアの回答は、クリニックにアラートが送られるので、その日にクライアントに連絡し、否定的な回答を肯定的な回答に変えることができます。